(1)穿好的服裝。法國人對穿戴極為講究,在會談時盡可能穿好的服裝。 (2)要選好的法語翻譯或自己精通法語。即使英語講得再好也會要求用法語進行談判,且毫不讓步。
(3)見面時要握手,且迅速而稍有力。熟悉的朋友可直呼其名,對年長者和地位高的人士要稱呼他們的姓。一般則稱呼“先生”、“夫人”、“小姐”,且不必再接姓氏。
(4)與法國商人談判時,應當熱情大方。以豐LSEI待,注重感情的培養,形成良好的談判氣氛,獲得對方的信任與好感,這樣談判會順利得多。一旦成為朋友,甚至深交,大宗的貿易就會 到來。
(5)法國人不喜歡你提過多的個人問題,特別是私事。談生意時,要盡量避免私人話題。
(6)法國人喜歡先就主要交易條件達成,然后才談合同條文,并在談判中反復多次地提及交易的全部條款內容。
(7)對于法國商人在價格、質量問題上的嚴謹苛刻,只要我方商品在市場上有實力,就不要輕易被雙方的嚴重分歧和對方立場的強硬所嚇倒而過早放棄我方的要求,而應在介紹商品的特點 、效能、質量上多擺事實、講道理。事實上,法國商人一開始往往會提出“X X指標應為多少”、“X X價格在什么范圍內”之類的備忘錄,只是作為談判要達到的成果,在談判中還是有其靈 活的一面的。
(8)對于大多數法國人來講,談判是進行辯論和闡述哲理的機會,往往是為了爭論而爭論。雖然他們很快就會談成生意,但也可能沒完沒了地拖下去,陷人道義爭論而不能自拔。因此一方 面要尊重他們的這種癖好,但同時又要小心提醒其討論正題。
(9)鑒于法國商人在主要問題上急于求成而細節問題又不輕易放過的特點,與其談判時對重要條款應詳細討論,逐一明確并體現于書面材料;重點問題在意見統一后也不要因其催促而急于 簽約,務求把大小問題乃至細節都確認后才簽字。必須十分注意所訂的合同,不要為了做成生意而接受法國人所要加進的一些索賠條款。一旦情況有變,需要履行索賠條款時,法國人是不會 手軟的。因為只要對他們有利,他們就會要求嚴格遵守合同;相反,如果合同對其不利,他們就可能會一意孤行。
(10)當主要談判結束后設宴時,雙方談判代表團負責人通常互相敬酒,共祝雙方保持長期的良好合作關系。商業款待多數在飯店舉行,在餐桌上,除非東道主提及,一般避免討論業務。 法國人講究飲食禮節,就餐時保持雙手(不是雙肘)放在桌上,一定要贊賞精美的烹飪。法國飯店往往價格昂貴,要避免訂菜單上昂貴的菜,商業午餐一般有十幾道菜。交談話題可涉及法國 的藝術、建筑、食品和歷史等。約會要事先預約,準時到場,簡短互致問候后,直接進入討論要點。
(11)受到款待后,應在次日打電話或寫便條表示謝意。告辭時,應向主人再次握手道別。
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